Nota del editor: Este post es de Nathan Lustig, blogger y fundador de Entrustet, una empresa que se encarga de administrar tu “vida” digital (claves y cuentas, fotos, todo lo que tienes), para transferirlo a quien elijas o borrarlo cuando mueras. Nate estuvo en la primera generación del programa Start-Up Chile y ahora que Entrustet está en proceso de venta, está de vuelta en Chile para seguir emprendiendo. En este post de invitado, da consejos para conectar a dos personas que deberían conocerse.
Me piden que conecte personas todo el tiempo. También le pido a otros que me conecten con personas todos los días. Conseguir introducciones es una forma increíblemente poderosa para concer gente que te puede ayudar con tu negocio o en tu vida privada. También es genial poder hacer una intro para dos personas que se van a beneficiar mutuamente por conocerse. Las introducciones por mail son las intros más comunes en este momento, así que es importante saber cómo introducir a dos personas y cómo responder a estas intros.
Conectando a dos personas
Me gusta mantenerlo muy simple. Aquí hay una simulación de intro entre mi socio Jesse Davis y nuestro amigo/emprendedor de Madison, Steve Faulkner de Real Time Txts.
Un grupo de chilenos estamos participando de la Web 2.0 Expo 2009, San Francisco. Esta misión, que fue apoyada por Corfo, gestionada por Mediastream y articulada por Webprendedor, nos permite asistir nuevamente a esta conferencia, que pese a los efectos de la crisis que se notan por una menor asistencia que el año pasado, menos eventos y auspiciadores, ha logrado un excelente nivel de workshops y charlas.
Rescato algunos comentarios sobre las charlas de los emprendedores que participan en la misión.
Igualmente como un personaje deja el primer comentario en un blog de alta participación diciendo! Primero! es lo que pasa cuando llamamos revoluciones. Recordamos a quienes les dan el punta pie inicial y final a las cosas. Tim O’Reilly hizo famoso el termino Web 2.0 y sólo le puso un nombre y claro con la ayuda de su enorme red de medios y su conferencia ha lucrado enormemente sólo con haber dicho, esto se llamará así.
Y es ahora (bueno, hace unos días… esto descanso en mis drafts algunos días), 4 o 5 años después que el blog de Tecnología y negocios Techcrunch le quiere poner fin a la Web2.0 y es probable que muchos crean esto como puedo leer en los comentarios y Robin Wauters se lleve la fama de ser quien le puso fin y se dio cuenta de esta tendencia.
A mi parecer, Web2.0 siempre fue un término para definir una etapa de Internet, la etapa en donde la gente tomo el control y como dice Leo, una web de 2 vías. Pero nada más.
Esto no se va a acabar!
Decir que la web 2.0 se va acabar, es decir que la gente dejará de participar en sus sitios, que dejará de escribir en sus blogs o dejará de postear necesidades en Needish. Eso no sucederá
La situación en el Valle
En el valle muchos han recortado personal, y aunque varios han levantado lucas la actividad de Los Ángeles, vcs, emprendedores y nuevas startups ha bajado considerablemente y es obvio. Estados Unidos está siendo azotado por unas de las crisis más duras desde la crisis del 29 y aunque creo aguantarán bien, sin duda es cada vez más dificil comenzar una nueva compañía.
La situación en Latam
La situación por estos lados será muy diferente. Gracias a los mercados abiertos, a la alta diversificación de los mercados, muchos analistas creen que LATAM no será tan golpeada como otros lugares del orbe. Pero este ambiente semi-positivo al menos en Chile, no quieres decir que todo este bien.
En lo personal, he notado una fuerte baja de la actividad emprendedora en la región, pero muchas oportunidades que sin duda creo llamarán a emprender (por necesidad o vocación).
Todo avanza mejor para el webprendedor de este año, donde queremos tratar esto y muchos temas más. La próxima semana deberíamos tener buenas noticias.
Ya estamos cerrando el año en Webprendedor, estamos organizando el 2009 y se viene lleno de nuevos desafíos, no sólo para el equipo de este sitio sino para todos quienes estamos emprendiendo en el mercado latinoamericano (y claro … esperamos mundial). Estamos preparando los zapatos de baile y llenando las copas para decir Feliz año nuevo. Pero antes que el 2008 se vaya.
Me gustaría compartir 7 puntos que en lo personal aprendi este año y que creo son vitales para que un proyecto funcione bien.
1. Lanzar y no abandonar – gente apasionada que mantenga
Lanzar y abandonar es un problema muy típico. Te preocupas que todo ande bien, lanzas y luego te olvidas del servicio? es algo que no entiendo… ok. Hay un lado sumamente importante que es el técnico al momento de lanzar una empresa, campaña o cualquier medio digital, pero nos olvidamos que tiene que haber gente contando la historia desde adentro, gente apasionada que lidere a la comunidad, que le ofrezca ayuda (soporte) y que esté pendiente de leer lo que necesitan los usuarios.
2. Medir con métricas sociales
CPMs, CTR, Pageviews, Uniques, etc… terminología del viejo “Internet Marketing”… esto te servirá quizás para vender publicidad o entrar como socio a la IAB. Pero esto no te servirá para mantener a tus usuarios o para preocuparte que amen tu servicio. Quizás un alza de tráfico se conecta con una noticia puntual, con un hecho de RRPP en tu sitio. Pero por el sitio propiamente tal esto lo debes medir con métricas sociales. Pero que pasa cuando muchos usuarios comentan en un artículo, con la cantidad de amigos que tiene un usuario en tu plataforma, con cuantas relaciones tiene un objecto social (lo votan?, lo recomiendan?, lo guardan como favorito?), métricas que te ayudarán a conocer más a tus usuarios.
3. Redes sociales colapsadas, volveremos a la intimidad…
Facebook, Twitter, Linkedin, Flickr, tu startup, etc. Tantas redes sociales que ya simplemente muchos usuarios se están aburriendo. En mi caso personal, no tengo problema alguno con seguir a todo el mundo en todos lados, el problema que me está causando, es que primero me es complicado seguir a tanta gente como realmente debería hacerlo o simplemente me siento extremadamente conectado. Para mi puede estar bien, pero para gente “normal” esto podría causar una impresión desagradable y hasta quizás casos de “NO QUIERO MÁS FACEBOOK”… querremos volver a la intimidad. Iniciativas que ayuden a esto, creo podrían tener éxito. Un “borra a todos tus amigos con un click”
4. Consolidación para algunos, muerte para otros
Nuestro amigo cvander lo mencionaba en Uberbin hace unos días, la gente se esta moviendo por ejemplo desde Google Reader a Twitter y es cierto. Yo ya no leo tanto mi reader como hace 1 año y es porque simplemente Twitter me alimenta de contenido relevante, según mis amigos me lo sugieren. Ya no bloggeo tanto, porque la razón más importante por la cual comence a ser blogger fue sustituida por Twitter, era los bloggers que publicaban: Hoy sali a Santiago, conoci tales cosas… ahora… es en tiempo real en twitter.
El consejo es no buscar matar tú a otro, busca apoyarte a los grandes y sacar el mejor provecho. (a no ser que te quieras ganar la lotería). Ya escuchaste de Facebook Connect?
5. Olvidate de las agencias de medios y comienza con el PR desde adentro
Este punto puede estar muy asociado con el punto 1. Pero me refiero a que las áreas de PR digital simplemente no se pueden externalizar, a mi gusto. Todas las compañías deberían tener un área digital y una agencia que implemente las sugerencias de estas cabezas (o claro… que trabajen en conjunto)… el caso de FORD y Scott Monty que entró como social media en FORD (y un buen acierto: The Ford Story) y de seguro trabaja con otras agencias.
Si eres chico… es pan comido. Vieron como Needish ha manejado su PR?, rápidamente consiguen un posicionamiento mediático… y no porque tengan más lucas (todo lo contrario), sino porque son ellos mismos quienes evangelizan (o helperman) sobre su producto. El servicio de a poco se consolida y consigue resultados. Eso es Webprendedor?… es un buen ejemplo. El PR que hemos hecho… ha sido 100% por nosotros. No necesitamos que una gran agencia de medios nos venga a hacer el trabajo.
Ryan Carson de Carsonified mencionama este mismo punto hace ya varios meses, te recomiendo su articulo.
7. Enfocate en tu objecto social, no trates de replicar Facebook
Con relación al punto 4. Tu objeto social es lo que el usuario toma dentro de tus plataforma y comparte. En Itunes Store es una canción, En iTunes AppStore es un aplicación, en Facebook son tus amigos, En Mint son tus finanzas personales, En Flickr; tus fotos. etc.
Se trata de tomar una área y explotarla. Facebook para mi (y para muchos más) es como ganarse la lotería (el tratar de conseguir algo como lo que están haciendo ellos) y creo que en lo personal no estaré esperando eso. Prefiero seguir trabajando en construir un negocio que logre facturar una cifra interesante que costee el estilo de vida que quiero darle a los empleados de mi empresa (conmigo adentro).
El punto 6, lo pones tu… cual sería… que no podemos dejar de hacer en 2009?
